о предоставлении цифровых материалов и прав их использования

Редакция от 6 сентября 2026 года.

1. Общие положения и термины

1.1. Настоящий документ является предложением Порошиной Александры Андреевны, плательщика налога на профессиональный доход (далее — «Исполнитель»), заключить договор на изложенных ниже условиях.

1.2. Реквизиты Исполнителя:

• Порошина Александра Андреевна;
• ИНН 434548114668;
• статус: плательщик налога на профессиональный доход;
• дата постановки на учёт: 27 марта 2023 года;
• место постановки на учёт: Управление Федеральной налоговой службы по Кировской области;
• адрес: г. Киров, ул. Энтузиастов, д. 15/1;
• email для обращений: support@poroshka.ru;
• телефон: +7 906 077-16-13;
• сайт магазина PDF: https://www.poroshka.ru/guides (далее — «Сайт»).

1.3. Заказчик — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, которое приобретает продукт Исполнителя для личных либо профессиональных целей.

1.3.1. Нормы законодательства о защите прав потребителей применяются к Заказчику, являющемуся физическим лицом и приобретающему Продукт исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. К профессиональным и предпринимательским покупкам такие нормы применяются только в предусмотренных законом случаях.

1.4. Продукт — выбранный Заказчиком Цифровой материал или Комплект, описание и цена которых указаны на Странице продукта.

1.5. Цифровой материал — указанный на Странице продукта цифровой экземпляр произведения в определённой редакции в формате PDF, в том числе PDF-гайд, рабочая тетрадь, таблица или памятка в этом формате. Для каждого платного Цифрового материала до оплаты указываются его название, состав, формат и редакция либо дата версии.

1.6. Комплект — несколько отдельно названных Цифровых материалов, приобретаемых по общей цене. Расчётная цена каждого компонента Комплекта указывается до оплаты или определяется по заранее раскрытой в настоящей Оферте формуле; сумма расчётных цен равна цене Комплекта.

1.7. Страница продукта — страница Сайта, карточка или форма оформления заказа, на которой до оплаты указаны название, состав, цена, формат, редакция или дата версии, срок и способ доступа, технические требования и иные специальные условия Продукта. Страница продукта в редакции на момент оплаты является частью договора.

1.8. Личный кабинет — закрытая часть Сайта на базе Tilda Members Area, которая может использоваться как резервный способ повторного получения приобретённых Цифровых материалов. Создание и использование Личного кабинета не являются обязательными для получения покупки по email.

1.9. Предоставление цифрового доступа — направление оплаченного Цифрового материала вложением в письмо на указанный при заказе email и обеспечение работоспособной возможности получить, открыть и сохранить файл на условиях пункта 5.3 Оферты.

1.10. Оферта — настоящая публичная оферта в редакции, действовавшей на момент оплаты Заказчиком.

2. Предмет и область действия Оферты

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику цифровой экземпляр соответствующего произведения, обеспечить заявленную возможность его повторного получения и предоставить простую (неисключительную) лицензию на условиях раздела 6 Оферты.

2.2. Договор является смешанным договором, содержащим элементы лицензионного и непоименованного договора о предоставлении цифрового экземпляра произведения. Направление файла по email, предоставление резервного Личного кабинета, если он используется, и техническая возможность повторно получить купленную версию являются способом исполнения и отдельно не оплачиваются.

2.2.1. Заказчик обязуется оплатить выбранный Продукт и принять его надлежащее предоставление.

2.3. Настоящая Оферта применяется только к платным PDF-материалам и их Комплектам, продаваемым в магазине по адресу https://www.poroshka.ru/guides, и к связанному с ними оформлению и исполнению заказов. Доступный для покупки ассортимент определяется витриной магазина на момент оформления заказа. Упоминание материала на Сайте само по себе не означает, что он доступен к покупке.

2.4. Настоящая Оферта не регулирует консультации, вебинары, образовательные продукты, онлайн-тренировки, организацию путешествий, бронирование транспорта и размещения, туристические и иные услуги. Для них при необходимости используются отдельные условия.

2.5. Описание конкретного Продукта, его состав, цена, формат, редакция или дата версии, срок и способ доступа указываются на Странице продукта и становятся частью договора.

2.6. Если специальное условие Страницы продукта отличается от общего условия настоящей Оферты, применяется специальное условие Страницы продукта при условии, что оно было доступно Заказчику до оплаты и не ограничивает права Заказчика по сравнению с обязательными требованиями закона.

2.7. Цифровые материалы носят общий информационный характер и не являются медицинской помощью, диагностикой или индивидуальным назначением лекарственных препаратов.

2.8. Сертификаты, свидетельства, дипломы и удостоверения по итогам Продуктов не выдаются. Продукты не подтверждают получение образования или квалификации.

3. Заключение договора

3.1. До оплаты Заказчик знакомится с описанием Продукта, его стоимостью, настоящей Офертой и Политикой обработки персональных данных.

3.2. Договор считается заключённым с момента успешного списания денежных средств и получения Исполнителем подтверждённого статуса оплаты от платёжного оператора, если для конкретного Продукта не предусмотрен иной законный способ акцепта.

3.3. Отправка формы, создание корзины, переход на страницу оплаты, статус pending или открытие страницы успешного заказа сами по себе не подтверждают оплату и не создают обязанность предоставить платный Продукт.

3.4. Отмечая поле принятия Оферты и оплачивая заказ, Заказчик подтверждает, что:

• ознакомился с описанием и составом Продукта;
• ознакомился с настоящей Офертой;
• указал достоверный email;
• понимает формат и технические требования получения Продукта.

3.4.1. На странице оформления заказа до оплаты сообщается, что Предоставление цифрового доступа начинается после подтверждения оплаты. Оплачивая заказ, Заказчик просит исполнить это обязательство без периода ожидания. Это условие фиксирует согласованный момент исполнения и не означает отказ Заказчика от прав, которые по закону не могут быть отменены соглашением.

3.5. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от акцепта Оферты только в случаях, когда именно согласие является основанием обработки. Данные, объективно необходимые для оформления и исполнения заказа, обрабатываются на основании заключения и исполнения договора и установленных законом обязанностей.

3.6. Исполнитель фиксирует доступными техническими средствами редакцию Оферты, дату и время акцепта, состав и стоимость заказа, статус оплаты и подтверждение обязательного поля принятия Оферты. Политика обработки персональных данных доводится до сведения Заказчика, но не акцептуется как договор.

3.7. Продукты предназначены для совершеннолетних Заказчиков. Исполнитель не заключает договоры и не принимает персональные данные напрямую от несовершеннолетних. Покупка продукта законным представителем для использования в интересах несовершеннолетнего допускается только тогда, когда это прямо предусмотрено на Странице продукта.

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Стоимость Продукта указывается на Странице продукта и в корзине до оплаты.

4.2. Если не указано иное, цена выражена в российских рублях.

4.3. Оплата производится безналично через платёжный сервис ЮKassa.

4.4. Платёжный оператор самостоятельно обрабатывает платёжные реквизиты. Исполнитель не получает полный номер банковской карты, срок её действия и защитный код.

4.5. Исполнитель формирует и направляет чек в порядке, соответствующем своему налоговому статусу и фактической платёжной схеме.

4.6. Цена Цифрового материала является вознаграждением за простую (неисключительную) лицензию, предоставляемую по разделу 6 Оферты. Направление файла по email, создание резервного Личного кабинета, если он используется, и обеспечение заявленной возможности повторного получения купленной версии отдельно не оплачиваются.

4.7. Для Комплекта до оплаты указывается перечень компонентов. Расчётная цена каждого компонента определяется по пункту 4.8, если отдельные расчётные цены прямо не указаны на Странице продукта. Сумма расчётных цен компонентов равна фактической цене Комплекта.

4.8. Расчётная цена компонента определяется пропорционально обычным ценам компонентов на момент покупки по формуле: цена Комплекта × обычная цена соответствующего компонента / сумма обычных цен всех компонентов Комплекта. Результат округляется до копеек; разница округления относится на последний компонент перечня. Обычные цены и состав Комплекта на момент покупки сохраняются в данных заказа.

4.9. Расчётная цена компонента является лицензионным вознаграждением за этот компонент и используется для соразмерного уменьшения цены и частичного возврата. При возврате за отдельный компонент цены оставшихся компонентов задним числом до их обычных цен не пересчитываются.

4.10. Скидка, промокод или стартовая цена применяются только в срок и на условиях, раскрытых до оплаты. Условие о скидке не используется как штраф за обращение с законным требованием.

4.11. Материал, не включённый в перечень Комплекта, не становится частью заказа из-за тематической близости или упоминания на другой странице.

5. Цифровые материалы и PDF-гайды

5.1. После подтверждения оплаты Исполнитель предоставляет доступ только к указанной в заказе редакции Цифрового материала и только к компонентам оплаченного Комплекта.

5.2. После подтверждения оплаты PDF-файл направляется вложением в письмо на email Заказчика, указанный при заказе. Получение файла не требует регистрации или входа в Личный кабинет. Личный кабинет может использоваться как резервный способ повторного получения покупки. До оплаты на Странице продукта сообщаются формат файла и минимальные технические требования.

5.3. Цифровой материал считается предоставленным, когда одновременно выполнены следующие условия:

• подтверждён успешный статус оплаты;
• на указанный Заказчиком email отправлено письмо с оплаченным PDF-файлом во вложении;
• у Заказчика есть техническая возможность получить письмо с вложением, открыть и сохранить файл.

Одна лишь отправка письма не подтверждает надлежащее предоставление, если работоспособная возможность получить, открыть или сохранить файл отсутствует по причинам на стороне Исполнителя или используемых им сервисов.

Если любое из этих условий не выполнено по причинам на стороне Исполнителя или платформы, материал не считается надлежаще предоставленным до устранения проблемы.

5.4. Если письмо не пришло, Заказчику следует проверить папки «Спам» и «Промоакции», после чего обратиться по адресу support@poroshka.ru.

5.5. При ошибке в email Заказчик может запросить исправление адреса и повторное направление файла, а при использовании резервного Личного кабинета — также перенос доступа. Исполнитель вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить заказ: дату, сумму, наименование Продукта и иные данные заказа. Исполнитель не запрашивает пароль, код из банковского сообщения или полный номер карты.

5.6. Заказчик вправе хранить и использовать скачанную купленную версию цифрового материала для личных целей без ограничения срока.

5.7. Заказчику без ограничения срока предоставляется возможность повторно получить купленную редакцию Цифрового материала вложением по email, обратившись на support@poroshka.ru. При использовании резервного Личного кабинета повторное получение возможно также через него; использование Личного кабинета не является обязательным. Это не является подпиской, отдельной платной услугой или обещанием создавать новые редакции. При прекращении использования текущей платформы Исполнитель предоставляет равноценный способ повторно получить купленную редакцию.

5.8. Исполнитель вправе бесплатно исправлять в купленной редакции опечатки, неработающие ссылки, технические и фактические ошибки, если это не уменьшает заявленный состав и права Заказчика.

5.9. Будущие редакции и новые самостоятельные продукты входят в покупку только при прямом указании на Странице продукта до оплаты. Доступ без ограничения срока означает доступ к купленной редакции, а не обязанность бессрочно выпускать обновления.

5.10. Если в материале выявлена ошибка, способная существенно повлиять на решение, здоровье или безопасность Заказчика, Исполнитель вправе временно ограничить продажу, заменить файл и уведомить имеющих доступ покупателей.

6. Предоставление прав использования цифровых материалов

6.1. Исключительное право на каждый Цифровой материал принадлежит Исполнителю или указанному на Странице продукта правообладателю. Покупка не влечёт перехода исключительного права.

6.2. С момента полной оплаты соответствующего Цифрового материала Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование указанной в заказе редакции произведения следующими способами:

• записывать и хранить экземпляр на принадлежащих Заказчику устройствах;
• создавать бумажные копии в количестве, разумно необходимом для личного использования;
• использовать содержащиеся в материале идеи, сведения и методы без копирования охраняемой формы текста, таблиц, иллюстраций, дизайна и структуры, с учётом ограничений закона.

6.3. Лицензия предоставляется для личных, семейных, домашних и иных нужд Заказчика, не связанных с распространением экземпляров материала или созданием на его основе конкурирующего информационного продукта. Территория лицензии — весь мир. Срок лицензии — срок действия исключительного права на соответствующее произведение.

6.4. Вознаграждение за лицензию равно цене одиночного Цифрового материала, а для компонента Комплекта — его расчётной цене в соответствии с разделом 4 Оферты, и включено в уплаченную сумму.

6.5. Заказчик также вправе использовать произведение без согласия правообладателя в случаях и пределах, прямо предусмотренных законом, включая допустимое цитирование. Настоящая Оферта не ограничивает такие законные случаи свободного использования.

6.6. Права, прямо не предоставленные настоящим разделом и не возникающие непосредственно из закона, не считаются предоставленными. В частности, без письменного разрешения правообладателя нельзя передавать данные входа, публиковать или пересылать полный файл, продавать или сдавать его в аренду, включать охраняемую форму материала в платный продукт, размещать файл в общедоступных базах и удалять сведения об авторстве.

6.7. При законном полном возврате цены за Цифровой материал предоставленная по договору лицензия прекращается с даты возврата, а доступ может быть закрыт. Это не затрагивает права свободного использования, непосредственно предоставленные законом, и не освобождает Заказчика от обязанности прекратить договорное использование ранее полученных копий.

7. Ограничения цифровых материалов

7.1. Цифровые материалы не являются медицинской помощью, диагнозом или индивидуальным назначением лекарственных средств.

7.2. Общие числовые ориентиры не заменяют индивидуальную оценку при беременности, в детском возрасте, при хронических заболеваниях, приёме лекарств, расстройствах пищевого поведения, RED-S, аллергии, профессиональном спорте и антидопинговых обязательствах.

7.3. При наличии острых симптомов, ухудшении состояния или подозрении на заболевание Заказчику следует обратиться за медицинской помощью.

7.4. Исполнитель не гарантирует конкретное изменение веса, состава тела, спортивного результата, лабораторных показателей или состояния здоровья. Результат зависит в том числе от исходного состояния, действий Заказчика и факторов, не контролируемых Исполнителем.

7.5. Настоящий раздел не освобождает Исполнителя от обязанности предоставлять достоверную информацию и исправлять выявленные существенные ошибки.

8. Отказ, недостатки и возвраты

8.1. Условия раздела применяются вместе с обязательными нормами закона. Они не исключают и не уменьшают права Заказчика, которые не могут быть ограничены соглашением.

8.2. До Предоставления цифрового доступа Заказчик вправе отказаться от соответствующего Цифрового материала или всего Комплекта и получить уплаченную за него сумму полностью. Если оплата подтверждена, но работоспособный доступ не создан, обращение Заказчика рассматривается как требование в связи с непредоставлением, а не как отказ после надлежащего исполнения.

8.3. После Предоставления цифрового доступа настоящая Оферта не устанавливает дополнительного добровольного права на возврат исправного и соответствующего описанию Цифрового материала только в связи с изменением решения, субъективной оценкой стиля или отсутствием результата, который не был обещан. Это условие не применяется при недостатке, непредоставлении, повторной оплате и в иных случаях, когда право на отказ или возврат прямо предоставлено обязательной нормой закона.

8.4. Недостатком Цифрового материала, в частности, признаются повреждённый файл, невозможность заявленного открытия или скачивания, отсутствие обещанного компонента, предоставление иной редакции, существенное несоответствие описанию либо существенная фактическая ошибка. Субъективное несогласие с авторской позицией или отсутствие не обещанного индивидуального результата сами по себе недостатком не являются.

8.5. При недостатке Заказчик вправе потребовать безвозмездно восстановить доступ или предоставить исправный экземпляр либо соразмерно уменьшить цену. При существенном недостатке или неустранении недостатка в согласованный срок Заказчик вправе отказаться от соответствующего Цифрового материала и потребовать возврат его цены. Иные требования, прямо предусмотренные применимой обязательной нормой закона, сохраняются.

8.6. Если недостаток отдельного компонента Комплекта устраним и компонент имеет самостоятельное значение, уменьшение цены или возврат рассчитывается исходя из его расчётной цены. Если нарушение лишает Заказчика основной цели приобретения всего Комплекта либо значительная часть заявленного состава не предоставлена, Заказчик вправе поставить вопрос об отказе от всего Комплекта. При частичном возврате цены оставшихся компонентов задним числом не пересчитываются.

8.7. Повторно полученная оплата одного и того же заказа без оформления Заказчиком второго самостоятельного заказа возвращается полностью после идентификации обеих завершённых операций. Такой возврат не прекращает доступ, предоставленный по действительной оплате. Временная банковская блокировка, не поступившая Исполнителю, не является второй полученной оплатой.

8.8. Возврат цены, соразмерное уменьшение цены и возврат повторной оплаты производятся не позднее 10 календарных дней со дня получения требования и сведений, достаточных для идентификации заказа и платежа. Если обязательная норма закона устанавливает более короткий срок, применяется более короткий срок.

8.9. Обращение направляется на support@poroshka.ru. Для идентификации достаточно сообщить email заказа, наименование Продукта, дату и сумму оплаты и существо требования. Исполнитель вправе запросить недостающие данные заказа, но не требует полный номер карты, банковский пароль или код подтверждения.

8.10. Возврат производится тем же способом оплаты, если это возможно и иное не согласовано с Заказчиком. Правила платёжного оператора не продлевают установленный законом или настоящей Офертой срок.

8.11. При полном возврате цены соответствующая договорная лицензия прекращается и доступ закрывается; при частичном возврате закрывается доступ только к возвращённому компоненту. Закрытие доступа не используется до возврата денег как способ давления на Заказчика и не затрагивает материалы, оплаченные отдельно.

9. Права и обязанности сторон

9.1. Исполнитель обязан:

• предоставить Продукт в заявленном составе и формате;
• обеспечить разумные организационные и технические меры защиты данных;
• рассматривать обращения о доступе и качестве;
• исправлять подтверждённые технические недостатки.

9.2. Исполнитель вправе:

• привлекать технических подрядчиков и платформы;
• обновлять интерфейс и технический способ доступа без ухудшения прав Заказчика;
• приостанавливать доступ при доказанной передаче учётной записи третьим лицам, предварительно запросив объяснение.

9.3. Заказчик обязан:

• указывать достоверные контактные данные;
• не передавать доступ третьим лицам;
• соблюдать права на материалы;
• не использовать информационные материалы как замену необходимой медицинской помощи.

9.4. Заказчик вправе:

• получить Продукт в заявленном составе;
• получать информацию о заказе и доступе;
• обращаться с требованиями о недостатках;
• отказаться от договора и требовать возврат в предусмотренных законом случаях.

10. Технические условия

10.1. Для получения Продукта необходимы действующий email, доступ в интернет, современный браузер и программа либо браузер, способные открывать соответствующий формат файла.

10.2. Кратковременные технические работы не считаются отказом в доступе, если Исполнитель восстанавливает его в разумный срок.

10.3. Исполнитель не отвечает за невозможность получения Продукта из-за неверного email, блокировки почты, неисправности устройства или отсутствия связи на стороне Заказчика, но содействует восстановлению доступа после идентификации заказа.

10.4. При прекращении использования текущей платформы Исполнитель предоставляет равноценный способ повторно получить уже оплаченный материал без ограничения срока.

11. Персональные данные

11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://www.poroshka.ru/guides-privacy.

11.2. Для оформления заказа обрабатываются только данные, необходимые для заключения и исполнения договора, предоставления доступа, формирования чека и ответа на обращения.

11.3. Согласие на рекламные и информационные рассылки, не являющиеся необходимой частью исполнения заказа, оформляется отдельно и не является условием покупки.

12. Ответственность

12.1. Стороны отвечают за нарушение обязательств в соответствии с законом и настоящей Офертой.

12.2. Исполнитель не отвечает за решения Заказчика, принятые вопреки прямым ограничениям материала или без обращения за необходимой медицинской помощью.

12.3. Ни одно условие Оферты не исключает ответственность Исполнителя за умышленное нарушение, недостоверное описание Продукта или иные случаи, когда ограничение ответственности запрещено законом.

12.4. Обстоятельства непреодолимой силы подтверждаются и оцениваются в порядке, предусмотренном законодательством. Обычная нехватка времени, заболевание без оценки влияния на исполнение или отсутствие интернета сами по себе автоматически не признаются форс-мажором.

13. Обращения и разрешение споров

13.1. Вопросы по заказам, доступу, качеству и возвратам направляются на support@poroshka.ru.

13.2. Исполнитель направляет первичный ответ на обращение в течение трёх рабочих дней. Требование рассматривается и исполняется в срок, предусмотренный применимым законодательством с учётом его характера; срок первичного ответа не сокращает и не продлевает обязательный срок исполнения требования.

13.3. Стороны стремятся урегулировать спор путём переписки и переговоров.

13.4. Если спор не урегулирован, он разрешается в порядке и суде, определяемых законодательством. Настоящая Оферта не лишает потребителя права выбрать предусмотренную законом подсудность.

14. Срок действия и изменение Оферты

14.1. Оферта действует с даты публикации до её отзыва или замены новой редакцией.

14.2. К конкретному заказу применяется редакция, доступная на момент оплаты.

14.3. Новая редакция применяется к будущим заказам. Условия уже оплаченного заказа не ухудшаются задним числом.

14.4. Существенные изменения действующего доступа, тарифа или лицензии доводятся до Заказчика по доступному каналу, если затрагивают его уже оплаченные права.

15. Реквизиты Исполнителя

Порошина Александра Андреевна
ИНН 434548114668
Плательщик налога на профессиональный доход
Дата постановки на учёт: 27.03.2023
Место постановки на учёт: Управление Федеральной налоговой службы по Кировской области
Адрес: г. Киров, ул. Энтузиастов, д. 15/1
Email: support@poroshka.ru
Телефон: +7 906 077-16-13
Сайт магазина PDF: https://www.poroshka.ru/guides